近日，江西省萍乡市安源区人民法院成功调解了一起物件脱落、坠落损害责任纠纷。

  原告刘某系萍乡某小区业主。2024年11月，原告途径小区停车场时，因停车场内门套石材突然脱落，正中其身，导致原告左侧肋骨骨折并受到严重惊吓。2025年2月3日，原告经司法鉴定中心评定为误工期120天、护理期60天，营养期60天。

  事故发生后，原告多次与被告萍乡某物业公司协商赔偿事宜，但始终无法达成一致意见，无奈向法院提起诉讼。

  案件受理后，承办法官认为该案事实清楚、权利义务关系明确，具有很好的调解基础，遂确定通过调解的方式化解该案矛盾纠纷。

  调解过程中，承办法官采取背对背疏导的调解方式，纾解双方心结。原告表示，本不想双方对簿公堂，但考虑到此次事故的发生不仅让自身权利受到了侵害，更暴露了小区管理方面存在严重问题，让其和其他业主对小区公共安全环境产生极度的担忧与后怕。

  在捕捉到原告的核心诉求后，承办法官结合法律规定与事故实际情况，清晰界定责任边界，耐心进行释法明理。同时，从情理角度进行劝导，指出双方应换位思考，相互理解，共同营造安全、和谐且文明的小区环境。

  最终，在承办法官耐心调解下，原、被告双方达成一致调解意见，被告萍乡某物业公司于一个月内向原告赔偿各项损失共计2万元。案件得以圆满解决。